Отель МАГНОЛИЯ ГОСТИНИЦА 3* Гагра, Абхазия

Отдыхали вдвоём с мужем. Начитались плохих отзывов перед вылетом и ехали в ожидании ужаса! Но, приехав, были приятно удивлены. Отель чистенький, ухоженный. Уборку в номере проводили ежедневно. Еда вкусная. Близко к отелю находятся магазины, аптеки, рынок. Есть недочёты, но они не значительные, если не придираться. В целом нам понравилось.

Гостиница уютная, в номере белоснежное белье и полотенца, кондиционер постоянно ставили на 17 градусов (когда уходили), в номере всегда свежо и прохладно, но вот за четыре дня не было ни единой уборки и в здании постоянный запах плесени\сырости. Но нас все устроило, я хочу вернуться в это прекрасное место, окунуться в пышное цветение экзотов, вечно неспокойное море и продолжить знакомство с самобытностью этого края, с прекрасной кухней, незабываемыми ароматами специй, коих я набрала и практикую теперь в своей кулинарии...

Отдыхали в сентябре 2018 года. Еда неплохая, отель ухоженный. На этом плюсов больше нет. Персонал на ресепшене недоброжелательный, проблемы с запахом канализации решать не хотят, стоит тошнотворный запах во всем втором корпусе. Номер был сделан крайне неудачно - кровать стоит у окна, которое невозможно открыть и в номере всегда было душно.
В общем: не отравитесь, но и хорошего ничего нет.

Плюсы: Вкусная еда, относительно новый отель

Минусы: Пахнет канализацией, плохая уборка в номерах, проблемы с вентиляцией в номере, недоброжелательный персонал на ресепшене

Отель шикарный. Искала отель с хорошими номерами и едой. Полностью себя оправдал. Номера просторные, еда шведский стол (завтрак, обед, ужин) вкусная и разнообразная. Персонал все делает быстро и четко. Сервис на высшем уровне от уборщицы до хозяйки отеля. Видно, что дорожат своей репутацией. Бассейн теплый, территория ухоженная, бесплатные лежаки на пляже, уборка номеров каждый день. Всем рекомендую этот отель для хорошего отдыха!

Отдыхали в июне 2023. Отель очень понравился!! Сервис на высшем уровне. Честно, не ожидала от Абхазии такой уровень. Видно, что персоналом отеля очень хорошо работают. Еда шведский стол - завтрак, обед, ужин. Столовая большая, светлая без посторонних запахов кухни. Еда вкусная и разнообразная. Номера чистые, уютные, просторные. Уборка каждый день. Есть балкон с стульями и столиком. Свет и вода без перебоев. Территория отеля ухоженная, чистая. На территории есть зоны для отдыха на любой вкус - бунгало, беседка, с мягкими диванами. Мы вечером часто сидели с компанией, пили вино, ели шашлык. Очень удобно. Есть небольшая детская зона. Для детей огромный бассейн с подогревом. Мне было в нем жарко, а детишки с удовольствием плавали. На пляже от отеля бесплатные зонтики и лежаки, полотенца.
До моря 5-7 минут. Рядом с пляжем много столовых, кафе для перекуса.
Отдельный большой плюс администратору и самой хозяйке отеля. На все замечания очень быстро реагируют и решают. Это очень приятно.

Отдыхаем в отеле сейчас (июль 2023). Очень достойное питание, не огромный выбор, но очень сытно и по домашнему вкусно. Номера убирают ежедневно, полотенца и бельё чистые, персонал отзывчивый, до моря 5 минут спокойным шагом.

Отель шикарный. Искала отель с хорошими номерами и едой. Полностью себя оправдал. Номера просторные, еда шведский стол (завтрак, обед, ужин) вкусная и разнообразная. Персонал все делает быстро и четко. Сервис на высшем уровне от уборщицы до хозяйки отеля. Видно, что дорожат своей репутацией. Бассейн теплый, территория ухоженная, бесплатные лежаки на пляже, уборка номеров каждый день. Всем рекомендую этот отель для хорошего отдыха!

Добрый день, писал до этого отзыв про отель, отель хороший однозначно рекомендую, до моря 5 минут, свои лежаки и пляжные полотенца, еда вообще супер, все вкусно. Да есть небольшие замечания по номеру, но это совсем не важно для отдыха на море. Если опаздываете с экскурсии на ужин, вам в номер принесут поесть, причем очень много.

Всем добрый день. Отдыхаем сейчас в данном отеле, покупали тур у библио глобус. Все устраивает, место расположение отеля, пляж рядом, питание, за исключением расселения. По приезду расселили в корпус 1 на 5 этаж, это мансарда, первый номер который нам дали очень маленький, на люстре из трех лампочек горит только одна, как в темнице, запах в номере как в подвале и это за приличную сумму которую мы заплатили. На просьбу поменять номер сказали что все номера заняты. Но потом предложили на этом этаже другой, он нас устроил по сравнению он был с видом на горы и ремонт свежий, но большой минус кровать не двуспальная и на одной кровати матрас ниже и пружины в нем выпирают, спать не возможно. Прийдя на ресепшен во 2 корпус (там администратор Инна, она решает все вопросы по отелю, на просьбу поменять номер на другой этаж с двуспальной кроватью ответила что у вас номер забронирован от библио глобус, а это 1и 5 этажи (самые не комфортные номера) и на 5 этаже двуспальных кроватей нет ни в одном номере. Прежде чем платить не малые деньги за тур в этот отель уточняйте за какой номер вы платите деньги. Пообещали исправить ситуацию, перевернув матрас, вот так. И да, читал до этого отзывы, там писали что при встречи в отели вы не увидите улыбок от персонала на ресепшене и это полная правда, подходишь с улыбкой и очень вежливо общаешься, в ответ видишь равнодушие и холодный ответ. Не написал бы этот отзыв, если бы с улыбкой и хорошим настроением тебе все объяснили. При заезде в отель было тоже самое. Пожелание к персоналу на ресепшене, встречайте и общайтесь с гостями с улыбками и все проблемы, если не решены, то хоть у гостей останется хорошее настроение, а это самое главное на отдыхе. Пока писал отзыв пришли горничные и поменяли матрас.

Отдыхали семьёй в конце июля 2023 г. Очень понравился отель. Питание отличное, номер убирали каждый день, море действительно очень близко.

Магнолия семейный отель.
И это важно! Я опишу ИМЕННО СЕМЕЙНЫЙ!!! Я не могла найти про него никакой информации. А всё дело в том, что он открылся 10 августа 2023 года, я остановилась в сентябре. Поэтому отель абсолютно новый и туристы писали отзывы про "старые" корпуса. Итак, семейный отель "Магнолия" является 4-ым корпусом. Он находится неподалёку от остальных корпусов, в 3-х минутах ходьбы. Территория охраняется, окружена высоким забором, чего не скажешь про 1ый корпус. На территории есть скамьи для отдыха, а также бассейн с подогревом глубиной 160 см и лежаки. Само здание имеет стильный дизайн. Вид из окон номеров с одной стороны на пятиэтажный жилой дом, а с другой стороны на прекрасные горы. На 1 этаже расположен ресепшен, где работает замечательная, добрая, отзывчивая Ирина, готовая помочь с любыми вопросами. В отеле 5 этажей. Мы с мужем жили на 3 этаже в двухкомнатном номере, хотя бронировали однокомнатный.
Номер.
Прихожая, я бы так назвала. Потому что это первое место в номере, куда вы входите. Тут же лежали 2 комплекта тапочек с логотипом "Магнолии". Здесь стоит мини-кухня, в которой есть ВСЁ! А именно чайник, холодильник, микроволновка, посуда (тарелки, кружки, стаканы, стопки, ножи, ложки, вилки) и даже мультиварка! Продумано всё до мелочей! Также имеется средство для мытья посуды, новая губка и салфетка. Не хватало только кухонного полотенца)
Комната. Очень удобная кровать с белоснежным бельём, шкаф, прикроватные тумбочки, плоский телевизор, кондиционер, сушилка для белья, а также набор плетеной мебели, состоящий из 2-х кресел и столика со стеклянной крышкой. При желании можно вынести на балкон, что мы и сделали с мужем)
Туалет.
Совмещен с душевой кабиной. Имеется фен, набор из шампуня и геля. Почему то их положили только при заселении и больше не давали новые наборы. Ну это некритично. В унитазе слабый напор слива и, несмотря на то, что отель новый, постоянно заедало кнопку слива. Да и вода протекала на пол из душевой кабинки. Это брак строителей. В целом, это всё мелочи! Главное горячая вода была бесперебойно! Отдельно нужно сказать про полотенца. Они пушистые и белоснежные!!! Полотенца для пляжа были темно синего цвета. Они тоже были шикарными, что жалко было брать их на море. В других корпусах полотенца были застиранными и заношенными.
Уборка.
Сносно. Она конечно была каждый день, но кое как. Возможно потому что, просто весь отель, как мне показалось, лежал на плечах одной уборщицы. Во всяком случае я видела только одну. Раз в 3 дня предлагается смена постельного белья и полотенец.
Питание.
У нас был тур без питания, и мы не пожалели. Имея такую оборудованную кухню, можно питаться самостоятельно. Да, иногда мы ходили в столовую при отеле. Цена вопроса 500 рублей. Система шведский стол. Питание, надо сказать, разнообразное - на завтрак даже пельмени есть, я уже не говорю про традиционные блинчики и тому подобное. Вино и пиво можно приобрести за отдельную стоимость. Она не высока, как в магазинах. Можно оплатить полностью питание сразу по приезду , тогда оно обойдётся не 1500 рублей в день,  а 1000. Но мы не стали оплачивать и ни разу не пожалели. Во первых, завтрак начинается в 8.00, а это чревато остаться без лежака, кстати бесплатного. Да и утром мы много не едим, поэтому решили не тратить 1000 рублей на завтрак каждый день, а питаться в номере.  К тому же, как я уже писала выше, там всё необходимое есть. Чай и всё к чаю можно купить в магазинах поблизости. А какой там хлеб! Вкус детства! И масло... В общем мне достаточно было бутерброда из хлеба и масла, ну а мужу купили колбасы. На обед, конечно, выгоднее сходить в столовую при отеле. Ну а на ужин мы ходили в кафе и столовую за отелем. Там очень современный интерьер,  вкусно и, относительно недорого. Ну а во-вторых, лютый ротовирус не даёт лишний раз покушать. Как было и с моим мужем.  Уже на 3ий день он его подцепил. И не его одного настигла эта напасть. Почти все отдыхающие на этом курорте заражаются ротовирусом. 2 дня температура, рвота, диарея до конц

Отдыхали семьёй в отеле Магнолия в конце июня 2024 года. Бронировали стандартный номер в 4 семейном корпусе. При заселении дали 2-комнатный номер, на 5 этаже, что нас сначала очень порадовало: номер новый, красивый, чистый, с видом на горы. Но оказалось, что в номере имеются большие проблемы с водой - напор слабый, периодически вода пропадает совсем (холодная и горячая), не справляется насос. Вода появляется через 3-15 минут, сложно не только помыться, но и руки помыть, набрать бачок унитаза тоже проблема.
Вызвали сантехника, но, с его слов, проблему устранить не возможно. Просили администратора Инну переселить нас в другой номер, но она ответила, что свободных номеров нет, если нас что то не устраивает, нам вернут деньги и мы можем поискать номер в другом отеле и разговаривать ей с нами некогда, т.к. у нее "полно других отдыхающих" ...
Менять сходу планы сложно. Остались, пытались приспособиться к ситуации, но при пляжном отдыхе получалось не очень, благо приезжали на неделю.
Семейный корпус самый дорогой в данном отеле, за номер платили приличную сумму и на такие обстоятельства и отношение не рассчитывали.
Общались с соседями по 5 этажу, проблемы с водой у всех.

Отдыхали в данном отеле с 26.07.2024 по 03.08.24. Отдыхали двое взрослых и один подросток 12 лет. Питание отличное. Всё по домашнему. Мои мальчик в восторге. Номер взяли в первом корпусе на первом этаже. Для не притязательного туриста первый этаж вполне норм. Чтобы вы понимали, балкон первого этажа - это тротуар для пешеходов. Но! Вещи сушилки без проблем, на месте всегда сидит охранник и бдит! В номере все удобства, и вай фай, и мини холодильник, и телевизор, и кондиционер.
Питание и басик находятся во втором корпусе! Это через дорогу, буквально 20 метров между корпусами. Это вообще не проблема!
Пляж галька. Но там места лучше занять до 9:00 иначе просто на гальке едете лежать, а не на лежаках. На басик лежаки всегда есть. Но!!! Настоятельно рекомендую владельцам поставить там зонты от солнца! Зонтов на бастке нет! А там почти всегда солнце! Без Зонтов - привет загореть как мы. За эти минусы снимаю звезду.
А так, отель отличный. К отдыху и питанию рекомендую!

Отдыхали в отеле "Магнолия" (Гагры) семьей с 22 августа по 1 сентября 2024.
Жили в 1 корпусе на 3 этаже, окна выходили на 2 корпус. Вид из окна у нас был шикарный, на горы из-за которых всходило солнце! Считаю, что нам очень повезло с видом из окна, т.к. в других корпусах и нашем, но на другую сторону - виды ни о чем.
В номере - двухспальная кровать и односпальная. Чайник, холодильник, кондер, телек, фен. Матрас в наматраснике. Постельное, полотенца, подушки - все белое, без каких-либо пятен.
Улица не проездная, шума нет. Аккуратный балкончик (в нашем номере не было веревочек для сушки белья). На соседних балконах были веревки. Мы развешивали полотенца и купальники на стулья и поручни.
Пляжные полотенца выдают в прачечной. Видно, что много раз стирали эти полотенца, но все чистое.
Сам номер в целом нормальный, мебель не ушатанная. Видно, что ремонт делали давно (скорее всего при открытии отеля). На стенах встречаются пятна от убитых комаров (мы тоже гоняли их каждый вечер и фумигатор не помогал вообще). Душевая кабина в туалете старенькая, на дверях есть известковый налет (это неприятно). Если мыться подряд трем людям, то вода начинает плохо стекать.
Уборка каждый день! Нас регулярно спрашивали надо ли менять постельное и полотенца. Это огромный плюс. На шкафах пыли нет (заметила, когда гоняла комаров).
Администратор в 1 корпусе чудесная женщина - улыбчивая, внимательная, по всем вопросам и экскурсия подсказывала где лучше побывать. Пишу про одного администратора, т.к. большую часть времени работала она (вторая была, но редко и с ней мы не общались).
Каждый вт и чт в отеле детская анимация. Мои дети не ходили. В бассейне были пару раз.
У нас были включены завтраки (шведский стол). Ассортимент блюд достаточно широкий - каши, омлет, запеканка, макароны, сосиски, салаты, пицца, выпечка. Каждый день список блюд одинаковый, но можно питаться разнообразно. Еда вкусная, претензий нет. Только в кашах много сахара и мало соли (но это на мой субъективный взгляд). Можно за 500 руб/чел покушать на обед и ужин. Мы не ходили, т.к. есть вечером не хотелось, а на обеде мы обычно были не в отеле.
До моря пять минут пешком. На пляже есть свои лежаки и зонтики. Некоторые зонтики местами порванные, можно было бы и поменять. Рядом с нами была зона отеля Малибу, у них видно, что более ухоженные зонтики. Мы ходили на море утром и иногда вечером. Возможно нам везло, но лежаки всегда находились (а нас было 5 человек).

Резюмируя, могу сказать, что общее впечатление от отеля нормальное, ехать можно. Номер чистый (кроме душевой кабины), уборка ежедневно, еда приемлемая, вид из окна прекрасный, администратор внимательный, территория отеля ухоженная (лавочки, беседки, насаждения), до моря близко.

Отель находится в 10 мин от моря . До моря нужно идти по разбитым, пыльным дорогам по солнцепеку. Отель расположен среди обычных многоквартирных домов. В отеле 4 корпуса. 1 корпус стоит отдельно , как будто к гостинице не относится , нет территории и ничем не огорожен , просто во дворе среди домов. Второй и третий корпус расположены вместе , огорожены забором , имеют свою территорию и малюсенький бассейн . На территории очень мало места. 4 корпус тоже отдельно, далеко от остальных , у него все свое и пользоваться всем на его территории могут только проживающие в нем.
Мы жили в первом корпусе . Номер маленький , но это не критично. Стены и потолок грязные в пятнах , декоративная штукатурка на стенах отваливается и под ней местами зарождается плесень , в углах паутина , шторы в пятнах. Под кроватями грязь и вещи от прошлых отдыхающих, шкаф и стол в подтеках и отпечатках пальцев , экран телевизора уборки не видел много лет. На весь номер ОДНА!!!1 розетка , есть другие у кровати, но они не работают . Из света только люстра , освещение от нее как от лампочки в подвале.
Если в номере прибраться , вполне можно жить.
В ванной очень тесная душевая кабина, на ней уже поселилась чёрная плесень. Держатель для душа находится очень высоко, шланг душа не дотягивается. Унитаз постоянно не работает , за весь отпуск работал пару раз и то не весь день. Горячая вода есть всегда, напор хороший.
Думали нам с номером не повезло, но у всех соседей оказалось тоже самое.
На троих в номере одно 1,5 спальное одеяло, подушки как лепешки, белье хорошее, но с пятнами. Полотенца иногда хорошие, иногда с дырками и в пятнах. Полотенца по графику не меняют , нужно ходить и просить, с постельным также.
В номере затхло и сыро. Уборка ежедневная заключается в выбросе мусора и протирают пятачок возле стола. Душевую кабину, раковину и унитаз ни разу не трогали, в туалете стоит средство, видимо для того чтоб сами помыли при необходимости .
При заезде были одноразовые шампунь и гель для душа , одноразовые тапочки .
В столовой все однообразное , меню не меняется , но найти что съесть можно. Лучше не брать полный пансион, а взять только завтраки . Весь отпуск есть одно и тоже , такое себе удовольствие. Если кто-то заболеет и будет лежать в номере, из столовой вам ничего вынести не разрешат.
Как оказалось , в округе полно хороших гостинец, отелей и гораздо дешевле. С хорошими большими бассейнами, благоустроенной территорией, анимацией и т.п, ближе к морю.
Цена здесь очень завышена и не соответствует качеству услуг.
Сама Абхазская прекрасна обязательно вернемся сюда еще не раз , но точно не в этот отель.